[2018.02 윈도우 보안 업데이트] 갑자기 USB 키보드, 마우스가 인식 안 된다면 윈도우 업데이트를 의심해보자

최근에 잘 쓰고 있던 USB 마우스, 키보드가 갑자기 인식이 안 되었는데,

1.  노트북 USB 포트 고장
2.  마우스, 키보드 배터리 부족 혹은 기능 고장

을 의심했지만 전부 원인이 아니었다. 인터넷을 뒤졌지만 드라이버를 업데이트 해보라는 말이 대부분이다. 실제로 장치 관리자에서 확인해보니 USB 마우스와 키보드 드라이버가 잡히지 않는 상황이었는데, 마우스를 처음 산 것도 아니고 갑자기 안 되는데 드라이버 업데이트 문제일 확률은 적다고 보았고 실제로도 원인이 아니었다. 

하드웨어의 문제가 아니라면 내가 손대지 않은 데서 소프트웨어의 변화가 있었다는 이야기였고, 결국은 최근 윈도우 보안 업데이트를 제거함으로써 문제를 해결했다. 자동 업데이트 되게 해놨는데 마소가 나에게 똥을 줬다. 

비슷한 증상을 겪으며 괜히 멀쩡한 마우스를 버리거나, 포맷을 고민하는 사람이 있을까봐 정보를 공유하고자 한다. (나는 마우스를 버렸다가 문제 해결 후 다시 주워왔다..ㅠ)

실행환경: Windows10 64bit 노트북. 터치패드가 없는 데스크탑의 경우 USB 외의 입력장치를 연결하거나 (ex)옛날 마우스) 키보드만을 이용해서 커맨드라인에서 처리를 해야한다. 그 방법까지는 아직 시도해보지 못했다.. 

(마우스 없이 해결법 추가: 

https://blog.naver.com/ifixmackorea/221215830389

위 블로그에 접속해 아래쪽에 스크롤해보면 커맨드 라인으로 제거하는 방법이 나와있다. cmd 를 shift+enter 로 관리자 권한으로 실행하는 것에 주의!)

터치패드 및 다른 입력장치가 있다면 다음 순서를 따른다:

1. 홈 버튼을 누른 후 설정에 들어간다.

2. 업데이트 및 보안을 클릭

3. 설치된 업데이트 내역 보기 클릭

4. 업데이트 제거 클릭

5. KB4074588 업데이트를 찾아 제거 클릭(2월 경에 업데이트 된 가장 최근 업데이트일 확률이 높다.)

6. 컴퓨터 다시시작

도움이 되었으면 좋겠습니다.